Política de Cookies y tecnologías similares
Versión: 4 de octubre de 2026.
1. Titular y tecnologías
NORDEX FLEET GROUP, S.L. (NIF B27675586), bajo la marca KROTAR. Contacto: info@krotar.com. Además de cookies, la normativa abarca tecnologías como el almacenamiento local y de sesión del navegador. La medición opcional requiere aceptación previa.
2. Almacenamiento propio
krotarConsent: almacenamiento local que recuerda aceptación o rechazo y su caducidad. Duración máxima: 12 meses. Se utiliza para recordar tu elección.
krotarSessionId, krotarEntryUrl y krotarUtm: identificador aleatorio, primera página y etiquetas de campaña. Solo se utilizan para medición si aceptas. Se conservan durante la sesión de la pestaña; al rechazar o retirar la aceptación se eliminan.
krotarAssistantContext: resumen temporal del asistente necesario para precargar la valoración que solicitas. Se elimina al enviar la solicitud o al terminar la sesión del navegador.
krotarWebChatConversationId, krotarWebChatMode y krotarWebChatExpiry: permiten continuar el chat de Delivery y controlar su caducidad. Se eliminan al completar la conversación. Si la abandonas, caducan tras 30 días desde la última actividad y se eliminan cuando vuelves a abrir el chat; también puedes borrarlos desde tu navegador.
3. Medición opcional
Con tu aceptación, KROTAR registra páginas, procedencia y acciones mediante un identificador de sesión. La medición es propia y se aloja en Supabase. Si envías una solicitud, el recorrido puede asociarse a ella. No usamos plataformas externas de analítica ni publicidad. Los eventos se eliminan tras 396 días mediante limpieza diaria. Consulta la Política de privacidad para conocer el tratamiento y tus derechos.
4. Recursos de terceros
__cf_bm (Cloudflare, a través de Supabase): cookie técnica de protección frente a tráfico automatizado, servida desde el dominio supabase.co. Puede aparecer al utilizar las API o cargar reseñas, antes de elegir sobre medición. Caduca tras 30 minutos de inactividad. Su almacenamiento depende de los ajustes de cookies de terceros de tu navegador; no es una cookie de analítica de KROTAR. Información del proveedor: cookies de Cloudflare.
La página utiliza Google Fonts y Cloudflare Turnstile para proteger formularios frente a abusos; sus servidores reciben tu IP al utilizar esos recursos. Las bibliotecas JavaScript se sirven desde el propio sitio. Supabase, Resend, Hostinger y Google Cloud intervienen en la prestación del servicio descrita en la Política de privacidad. No se usan cookies propias para la medición: se utiliza almacenamiento de sesión, que también está sujeto a las reglas de consentimiento.
5. Aceptar, rechazar y cambiar de decisión
El aviso permite aceptar o rechazar con la misma relevancia. Sin aceptación no se activa la medición. Rechazar no impide navegar, usar el analizador ni enviar solicitudes. Puedes cambiar de decisión desde «Preferencias de medición» en el pie de página. Al cambiar las finalidades o al caducar tu elección volveremos a pedirla.
Retirar la aceptación detiene los envíos posteriores y borra los datos de medición del navegador; también envía al servidor una petición de borrado de los eventos de la sesión y de desvinculación de las solicitudes. Si esa petición falla por falta de conexión, puedes solicitar la supresión a info@krotar.com. También puedes borrar o bloquear el almacenamiento desde los ajustes de tu navegador.
6. Actualizaciones
Actualizaremos esta información cuando cambien las tecnologías o sus finalidades.